Тоже проблема с комментами, но по другому, то работают, то нет.
У меня дефолтная тема, там в файле productcomments.js код такой
data: $('#id_new_comment_form').serialize(),
Так что ничего не поменять, но проблема есть. Думаю на хостинг. Смущает то что сбоии не постояно, но в логах все чисто. Может кто встречал подобное, поделитесь, заранее благодарен.