Автор Тема: Не формируются заказы  (Прочитано 936 раз)

14 Ноябрь 2013, 13:26:02
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день!

Недавно появилась проблема с заказами. При добавлении товара в корзину появляется такое сообщение

1 ошибка :
Товар, выбранный в вашей корзине, больше не доступен в указанном количестве. Дальнейшее оформление заказа невозможно.

Что за сбой и как с ним бороться?
Спасибо.
14 Ноябрь 2013, 14:58:17
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33325
  • Репутация: +26771/-0
    • Просмотр профиля
Проверяй количество товара, минимальное количество для заказа, условия учета количества товаров.
14 Ноябрь 2013, 22:02:19
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
С количеством и условиями все в порядке. Спрашивал у "спецов", сказали что это функциональная ошибка, проблема на хостинге. Восстановление резервной копии также результатов не дало.
Недавно экспериментировал с установкой нескольких счетчиков на сайт,  очищал кэш, может что-то лишнее удалил? А то я еще не очень в этом разбираюсь.
15 Ноябрь 2013, 10:16:38
Ответ #3
  • Партнер
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 22816
  • Репутация: +17143/-1
  • Разработка веб-сайтов и веб-программирование
    • Просмотр профиля
Если в хостинге проблема, то нужно проверить лог ошибок.
Если счетчики на js, то возможно конфликт функций, названий, переменных.
Интернет-магазин под ключ.
Какой выбрать движок для интернет магазина ?
Какой движок лучше ?
Magento или Prestashop ?
Решение всех Ваших вопросов в создании Интернет-магазина.
15 Ноябрь 2013, 12:28:06
Ответ #4
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16670
  • Репутация: +14630/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Используйте профилирование, так можно сделать отладку PHP скриптов установки и поймать ошибку.
Трассировку скрипта можно сделать xdebug’ом.