Проблема с email

[Vika]

У меня при отправки почты с номером для отслеживания ссылка приходит такая  - http://www.post.ru/track/
Номера в конце ссылки нет. Хотя я добавляю номер в админке.
Где это можно исправить?
Какой шаблон письма для отправки номера отслеживания посылок?
И как правильно добавлять этот номер?
Спасибо.

[Виктор Демидов]

Для того чтобы покупатель мог отслеживать заказ вы должны настроить:
Панель администратора > Доставка > Курьеры
Выбрать нужного перевозчика, редактировать. На странице редактирования перевозчика укажите:
URL отслеживания доставки
введите '@' где появится номер отслеживания и он будет автоматически заменен номером для отслеживания.
Формат URL нужно узнать в службе доставки, которая определена для этого перевозчика.

Шаблон письма с адресом для отслеживания заказа

Код: [Выделить]

/mails/ru/in_transit.html
/mails/ru/in_transit.txt

[Vika]

Я так и делаю. Потом в заказе указываю номер. Но в письме приходит другая ссылка, совсем не та, что я указала у курьера.

[mAgency]

Что и где вы указываете?
1. У курьера какой URL в поле "URL отслеживания доставки"?
2. Вид URL почтового сервиса какой?
3. В email какой URL показан?

Что-то меняли в файлах

Код: [Выделить]

/mails/ru/in_transit.html
/mails/ru/in_transit.txt
Что-то изменяли в файле

Код: [Выделить]

AdminOrdersController.php

[Vika]

Я стала пользоваться новым сайтом, который отслеживает посылки. (Это не реклама, я не даю ссылку на этот сайт.)
У курьера указала Url как они мне присалли
http://www.сайт.ru/searchpostcode.php?searchByCode=true&code=@(Тут должен быть код посылки).
Когда просто копирую этот url и пробую проверить посылку, то работает.
А когда в заказе указываю номер, то приходит такая ссылка - http://www.post.ru/track/
Это старый сайт который был для проверки. А сейчас и сайт проверки другой и track там нет.

/mails/ru/in_transit.html
/mails/ru/in_transit.txt
AdminOrdersController.php
Может что-то и меняли, я не знаю. Был программист который устанавливал мне модуль, чтобы редактировать письма.
А что там проверить?

[PrestaMan]

В шаблонах
/mails/ru/in_transit.html
/mails/ru/in_transit.txt
есть переменная

Код: [Выделить]

{followup}В контроллере
AdminOrdersController.php
код

Код: [Выделить]

$templateVars = array(
'{followup}' => str_replace('@', $order->shipping_number, $carrier->url),
'{firstname}' => $customer->firstname,
'{lastname}' => $customer->lastname,
'{id_order}' => $order->id,
'{order_name}' => $order->getUniqReference()
);

[Vika]

Вот такой у меня файл /mails/ru/in_transit.txt
*******************************
Здравствуйте, {firstname} {lastname},

Ваш заказ №{id_order} отправлен.
Отследить: {followup}
Вы можете просмотреть этот заказ и скачать счет-фактуру в нашем интернет-магазине, нажав "Мои заказы".

Спасибо за покупки в {shop_name}!

{shop_name} - {shop_url}[/quote]
*******************************
AdminOrdersController.php - где его искать?

[coder]

AdminOrdersController.php - где его искать?

/controllers/admin/AdminOrdersController.php

[Vika]

Код такой, как написали
****************************
$templateVars = array(
   '{followup}' => str_replace('@', $order->shipping_number, $carrier->url),
   '{firstname}' => $customer->firstname,
   '{lastname}' => $customer->lastname,
   '{id_order}' => $order->id,
   '{order_name}' => $order->getUniqReference()
);
****************************

Еще заметила, что для нового заказа url правильный - http://www.сайт.ru/searchpostcode.php?searchByCode=true&code=7256874695218496
А если я меняю номер для уже сделаного заказа, то такой - http://www.post.ru/track/

[Vika]

Я все проверила, все так как вы писали, но ссылка показывается не правильно.
Может кто-то на моем сайте проверит и исправит? Можно и за плату, если работа трудная.

[Виталий]

Еще заметила, что для нового заказа url правильный - http://www.сайт.ru/searchpostcode.php?searchByCode=true&code=7256874695218496
А если я меняю номер для уже сделаного заказа, то такой - http://www.post.ru/track/

У вас все работает, ничего не нужно исправлять и тем более платить.
Смена условий доставки будет применяться только для новых заказов.
Т.е. для новых заказов будет URL

Код: [Выделить]

http://www.сайт.ru/searchpostcode.php?searchByCode=true&code=Для старых тот, который был раньше

Код: [Выделить]

http://www.post.ru/track/Если вы хотите выслать код посылки по старым заказам, то вышлите готовую ссылку в письме.
В каждом заказе есть возможность выслать email покупателю. Используйте эту функцию для пересылки кода отслеживания.

[Vika]

Спасибо!!!
Действительно, для новых правильно показывает, а у уже сделанных заказах старый адрес остался.
Мне нужно к 30 последним зазам поменять номер следования, а то я забыла сразу изменить ссылку у курьера.
Рассылать вручную можно, но долго. Может есть возможность сразу всем новую ссылку отправить.

[Виктор Демидов]

Скорее всего у вас ошибка в таблице ps_carrier.
Старые данные не удалились. Проверьте через phpMyAdmin вашу базу данных, в таблице ps_carrier должны быть перевозчики и url.
Данные в поле URL - это и есть url сервиса отслеживания посылок.

[PrestaMan]

Скорее всего у вас ошибка в таблице ps_carrier.
Старые данные не удалились. Проверьте через phpMyAdmin вашу базу данных, в таблице ps_carrier должны быть перевозчики и url.
Данные в поле URL - это и есть url сервиса отслеживания посылок.

Все правильно, если заказ не был завершен (статус - доставлен, отменен), то ссылка должна измениться. Поэтому ошибку нужно искать в бд и справлять в ручную.

[Vika]

Всем спасибо.
Удалила (не исправляла, а только удалила) в таблице данные, где была старая ссылка, все заработало как нужно. Теперь во всех заказах правильно высылает ссылку на доставку.