Автор Тема: Проблема с PAYPAL (не формируется заказ)  (Прочитано 38 раз)

14 Ноября 2016, 00:15:22
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Установлен модуль paypal usa&canada (выбран PayPal Payments Standard)
клиент оформляет покупку, деньги поступают на счет, но клиента не редиректит на итоговую страницу.
В админке:
я вижу что клиент зарегистрировался на сайте, у него в корзине так и лежит этот товар.
Заказ не формируется.

Модуль paypal европа выдает что он не доступен в моей стране.
14 Ноября 2016, 10:35:07
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13147
  • Репутация: +14553/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Цитировать
Модуль paypal европа выдает что он не доступен в моей стране.
В аккаунте paypal у вас ограничений нет?
На сайте PayPal есть перечень стран, в которых могут отправлять или принимать платежи со счета PayPal или картами жители данных страх.
Все страны разделены на три группы: 1 все возможности, 2 только отправлять и принимать платежи на счет PayPal без приема карт, 3 только отправка денег.
14 Ноября 2016, 11:21:50
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Цитировать
Модуль paypal европа выдает что он не доступен в моей стране.
В аккаунте paypal у вас ограничений нет?
На сайте PayPal есть перечень стран, в которых могут отправлять или принимать платежи со счета PayPal или картами жители данных страх.
Все страны разделены на три группы: 1 все возможности, 2 только отправлять и принимать платежи на счет PayPal без приема карт, 3 только отправка денег.

Нет, никаких ограничений нет.
В настройках не указан url возврата, может быть причина в этом?
14 Ноября 2016, 12:05:58
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13147
  • Репутация: +14553/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Заполнять нужно API + Пароль +  Ключ API.
Если не проходит, попробуйте пересоздать API.
14 Ноября 2016, 12:21:34
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Заполнять нужно API + Пароль +  Ключ API.
Если не проходит, попробуйте пересоздать API.

ничего не изменилось.
если нажать после оплаты на "вернуться в магазин" попадаешь на страницу с твоими заказами, но там ничего - "Вы еще не размещали заказов.

 
14 Ноября 2016, 12:26:44
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13147
  • Репутация: +14553/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Это при реальной оплате или тестовый платеж?
14 Ноября 2016, 12:27:16
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
14 Ноября 2016, 12:49:03
Ответ #7
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13147
  • Репутация: +14553/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Попробуйте указать url возврата.
14 Ноября 2016, 13:28:27
Ответ #8
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Попробуйте указать url возврата.

Вообщем решил пока проблему просто поставив старый paypal европа 3.10.2
теперь все работает.

только вот не знаю если я решу обновить этот модуль до последней версии он перестанет работать?)
14 Ноября 2016, 13:42:01
Ответ #9
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13147
  • Репутация: +14553/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Не попробуете, не узнаете.
Только перед обновлением сделайте бекап сайта. Не будет работать, быстро сможете откатить на старый бекап.
14 Ноября 2016, 13:43:02
Ответ #10
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Не попробуете, не узнаете.
Только перед обновлением сделайте бекап сайта. Не будет работать, быстро сможете откатить на старый бекап.

Спасибо за Вашу поддержку!
16 Ноября 2016, 00:52:59
Ответ #11
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
с модулем вроде бы все нормально после обновления, но вот новая проблема. (еще никогда так не мучался с paypal).

В настройках модуля стоит страна мерчанта Россия.
Возникает проблема при оплате заказов из многих стран.
Например Молдова, Германия, Австрия, Австралия и многие другие. Как только клиент вводит свой логин и пароль для осуществления оплаты заказа, выходит данное сообщение:
"Приносим извинения, но владельцы счетов PayPal (Россия) не могут отправлять покупки в следующую страну: Германия."
И так происходит со многими странами. Что делать?

Звонил в paypal, они говорят что такого быть не должно, что сейчас российские аккаунты могут принимать оплату из 202 стран.
16 Ноября 2016, 10:31:24
Ответ #12
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2169
  • Репутация: +49/-4
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Это точно с paypal проблема. У тебя адрес случайно не Крым ..? Для таких акков ограничение на оплату в paypal устанолвено.