Автор Тема: Новый клиент не может регистрироваться в магазине, под старым логином не зайти  (Прочитано 58 раз)

20 Октября 2016, 15:41:15
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Магазин на Prestashop 1.6.0.9, новый клиент не может пройти регистрацию, всё вводишь и ничего не происходит, страница перекидывает тебя на начало. Логин и пароль старого клиента не работает. Что сделать, как это можно решить?
20 Октября 2016, 15:42:44
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2169
  • Репутация: +49/-4
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Удалить нужно старые данные клиентв а базе данных или пусть поменяет email.
20 Октября 2016, 15:44:59
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Какие старые данные? Клиентов меньше тысячи, для чего удалять и что удалять? Это поможет или догадка?
20 Октября 2016, 16:27:55
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2169
  • Репутация: +49/-4
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Зарегистироваться можно только если email нет в базе данных.
Это не догадка, это знания как работает prestashop.
Что ни один клиент не может зайти?
20 Октября 2016, 17:46:57
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
в таком ключе, я понимаю, не один клиент не может зайти. Вводишь данные и ничего не происходит
20 Октября 2016, 18:17:40
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2169
  • Репутация: +49/-4
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Кеширование отключи, очисти кеш. Включи показ ошибок и проверь на ошибки при регистрации.
20 Октября 2016, 18:22:51
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
кэширование отключено, кэш очищен, а где включить показ ошибок и как их смотреть?
21 Октября 2016, 01:06:50
Ответ #7
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
регистрацию прохожу, когда она заканчивается в акк не заходит, когда пробую ввести верные данные, то , тоже, не заходит, но понимает,  что данные ввёл верные. Если ввожу не верные данные, то пишет, что есть ошибка. Видит правильность введённых данных, но не заходит в учётную запись. Как исправить?
21 Октября 2016, 01:19:11
Ответ #8
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если отключить при регистрации ввод адреса, то регистрацию проходит и данные отображаются в админке, но когда пробую зайти в учётную запись, чтобы покупать, то не заходит, а при вводе логина и пароля перегружает на страницу, снова, для ввода логина и пароля и так бесконечно.
Если покупать не входя в аккаунт, то при добавлении товара в корзину - пишет, что ваша корзина пуста.
Что делать?
21 Октября 2016, 02:58:10
Ответ #9
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Разобрался, всё хорошо заработало. Сайту не нравится много временных фалов в браузере. Изначально установил новый браузер и зашёл через него, а потом удалил историю в гуглхром.