Автор Тема: Ошибка при регистрации  (Прочитано 246 раз)

21 Января 2016, 10:47:34
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
При попытке зарегистрироваться выдает ошибку: TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror
Это уже во второй раз, в первый раз писала на хостинг, как-то исправили, но написали, что ошибка в CMS. Снова писать на хостинг или может как-то по другому можно исправить?
21 Января 2016, 10:53:02
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 32995
  • Репутация: +26759/-0
    • Просмотр профиля
Форму регистрации меняли?
Тема стандартная?
21 Января 2016, 11:11:26
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Тема стандартная форму регистрации не меняла. Последние изменения касались формы заказа (отменила возможность гостевого заказа).
21 Января 2016, 11:16:56
Ответ #3
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86050
  • Репутация: +25403/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Включите показ ошибок в prestashop. Проверьте регистрацию под разными браузерами.
21 Января 2016, 11:26:06
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Проверила, ошибок нет. При регистрации в Google Chrome та же ошибка.
21 Января 2016, 11:39:20
Ответ #5
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86050
  • Репутация: +25403/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Пишите в тех. поддержку. Если они уже исправляли, то знают причину, пусть скажут в чем проблема.
То что проблема в prestashop, это не правда. Prestashop из коробки со стандарной темой работает без проблем.
Если вы не меняли форму регистрации, не установили модулей которые это делают, таких как заказ на одной стрнаице, быстрый заказ, то ошибки могут быть только от того, что хостинг не справляется с нагрузкой.
21 Января 2016, 11:49:05
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Спасибо, не подскажете надежный хостинг, где с Presta shop все проверено работает? Пожалуйста!
21 Января 2016, 12:15:41
Ответ #7
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 105578
  • Репутация: +39546/-0
    • Просмотр профиля
    • Webstudio UwK
Cоздание интернет сайтов Webstudio UwK