Автор Тема: Не сохраняется товар  (Прочитано 863 раз)

10 Сентября 2015, 07:35:40
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Я опять к вам за помощью!

Предыстория: установил магазин вер. 1.6.1.1, установил платный шаблон, добавил категории.

При добавлении товара после нажатия на кнопку "Сохранить" товар не сохраняется, никаких сообщений об ошибках не выводится.

Помогите, пожалуйста, решить очередную загадку!
10 Сентября 2015, 09:57:29
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1010
  • Репутация: +2/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Включите показ ошибок. Очистите или отключите кеш.
10 Сентября 2015, 09:58:35
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Я не знаю, как включить показ ошибок. Кеш отключен по-умолчанию сразу.
10 Сентября 2015, 10:00:31
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1010
  • Репутация: +2/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
10 Сентября 2015, 10:59:54
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Показ ошибок включил, пока не пойму, где искать ошибку. Прилагаю текст сообщений.
10 Сентября 2015, 11:05:03
Ответ #5
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 85948
  • Репутация: +25399/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Включите показ ошибок
/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Профилирование включать не нужно.
После включения показа ошибок попытайтесь сохранить товар. Если есть ошибки, то prestashop покажет сообщение об этих ошибках.
10 Сентября 2015, 11:24:14
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Включил, как вы написали, но сообщения об ошибке не отображаются, версия 1.6.1.1, файл /config/defines.inc.php:
/* Debug only */
if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', false);
}
/* Compatibility warning */
define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', false);
if (_PS_MODE_DEV_ === true) {
    @ini_set('display_errors', 'on');
    @error_reporting(E_ALL | E_STRICT);
    define('_PS_DEBUG_SQL_', true);
} else {
    @ini_set('display_errors', 'on'); /*off*/
    @error_reporting(E_ALL | E_STRICT); /*temp*/
    define('_PS_DEBUG_SQL_', true); /*false*/
}

define('_PS_DEBUG_PROFILING_', true); /*false*/

Может быть для 1.6.1.1 нужно по другому включать показ ошибок?
10 Сентября 2015, 11:26:45
Ответ #7
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 85948
  • Репутация: +25399/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если ошибки не показывает, то проблема может быть в базе данных. Нужно смотреть лог ошибок сервера. Без тестирования не возможно определить причину и устранить ошибку.
10 Сентября 2015, 11:27:50
Ответ #8
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
А где находится лог ошибок сервера?
10 Сентября 2015, 11:32:33
Ответ #9
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 85948
  • Репутация: +25399/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В панели управления сервером, если у вас виртуальный хостинг.
В конф. файлах веб сервера, если у вас выделенный сервер.
10 Сентября 2015, 11:41:57
Ответ #10
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Попытался найти логи, почему то везде либо пусто в папках Logs, либо пустые файлы стародавние. Тупик, не знаю, что делать :(

Может быть плюнуть на эту 1.6.1.1 и поставить 1.6.0.9? Единственное, придется заново категории забивать..
10 Сентября 2015, 12:02:01
Ответ #11
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 85948
  • Репутация: +25399/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Можно попробывать установить заново prestashop, может у вас при установке были какие-то проблемы. Проверить совместимость темы и prestashop версии 1.6.1, возможно что тема не подходит под эту версию.
10 Сентября 2015, 12:02:46
Ответ #12
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Спасибо за помощь!
10 Сентября 2015, 12:21:56
Ответ #13
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Наверное, с ума сойду, поставил более раннюю версию 1.6.0.9 и... о, ужас, так же не сохраняются товары!... Скажите, пожалуйста, может быть мне нужно с хостером своим поговорить, может это из-за них?
10 Сентября 2015, 12:31:18
Ответ #14
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13139
  • Репутация: +14553/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Напишите хостеру. Они подскажут что за проблемы.