Автор Тема: Корзина  (Прочитано 210 раз)

14 Апреля 2015, 15:26:12
  • Фрилансер
  • *
  • Сообщений: 154
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Вопрос заключается вот в чём. При переходе в админ панеле КЛИЕНТЫ->КОРЗИНА вижу, что в корзину были добавлены товары , но клиент не регистрировался и процесс оформления не был завершен. Это он передумал, или он оформил как гость, но не было предложено ввести номер телефона и я без заказа и клиент в неведении?
14 Апреля 2015, 21:46:23
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1010
  • Репутация: +2/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если клиент передумал, то можно показать окно с предложением завершить заказ. Для этого есть модуль Smart Checkout.
Если он оформил как гость, то ему будет отправлен email с данными заказа.
15 Апреля 2015, 08:28:16
Ответ #2
  • Фрилансер
  • *
  • Сообщений: 154
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если клиент передумал, то можно показать окно с предложением завершить заказ. Для этого есть модуль Smart Checkout.
Если он оформил как гость, то ему будет отправлен email с данными заказа.
С модулем поняла. Но вот с этими товарами, которые в админке наблюдаю http://f6.s.qip.ru/TEGM21Rn.png, http://f5.s.qip.ru/TEGM21Ro.png Это клиент кинул в корзину и не оформил?
15 Апреля 2015, 10:13:08
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13466
  • Репутация: +14561/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Это брошенные корзины. Что вы хотите с ними делать?
15 Апреля 2015, 13:44:21
Ответ #4
  • Фрилансер
  • *
  • Сообщений: 154
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Это брошенные корзины. Что вы хотите с ними делать?
То есть человек передумал оформлять заказ? Это хочу понять происходит, потому что не удобное оформление или передумал
15 Апреля 2015, 14:29:02
Ответ #5
  • Партнер
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 1103
  • Репутация: +336/-0
  • Job-Freelance - работа для специалистов PrestaShop
    • Просмотр профиля
    • Job Freelance - удаленная работа программистам, веб-мастерам и дизайнерам
Если найдете ответ на этот вопрос, напишите. Многим интересно знать причины отказа. Пока никто не придумал как узнать от чего покупатель не заканчивает покупку.
Job Freelance - предложения от европейских работодателей для  программистов, веб-мастеров и дизайнеров - специалистам по Magento и PrestaShop.
15 Апреля 2015, 14:34:33
Ответ #6
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 763
  • Репутация: +6/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Создайте опрос на сайте, может кто и напишет почему отказался.