Автор Тема: Нет ссылки на счет в личном кабинете  (Прочитано 244 раз)

07 Февраля 2015, 13:22:29
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Создал заказ,

В админке создал счет, однако в личном кабинете ссылка на этот счет так и не появилась.

Куда копать, подскажете?
07 Февраля 2015, 13:32:16
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1255
  • Репутация: +32/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Статус заказа поменяйте.
07 Февраля 2015, 13:42:30
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Статус заказа поменяйте.

да, действительно. поменял статус на "в процессе подготовки" - ссылка появилась.

Однако это как-то не логично: если статус "в ожидании оплаты банком", то подразумевается, что клиент берет счет и дует в банк оплачивать.
Но где он его возьмет, если при этом статусе счет скачать нет возможности?
07 Февраля 2015, 13:46:40
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1255
  • Репутация: +32/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если статус в ожидании оплаты, то клиент должен получить квитанцию об оплате. Вы также можете ему выслать счет на оплату.
07 Февраля 2015, 14:00:32
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если статус в ожидании оплаты, то клиент должен получить квитанцию об оплате. Вы также можете ему выслать счет на оплату.

Хорошо, но если "клиент должен получить квитанцию об оплате", то выслать ему счет вручную это единственный способ?

Поскольку после размещения заказа, мне, как клиенту, пришло письмо с темой "в ожидании оплаты банком".
В этом письме написано: "Вы можете просмотреть ваш заказ и скачать счет в разделе "История заказов"  вашей учетной записи, кликнув "Моя учетная запись" ."

Собственно это, как клиент, я и сделал в надежде скачать счет. А его там и нет.

Больше никаких писем автоматом не приходило.

Поэтому я никак не соображу, что я упустил.
07 Февраля 2015, 14:03:27
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 763
  • Репутация: +6/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Модуль можно поставить, который называется Квитанция об оплате.
07 Февраля 2015, 14:09:39
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Модуль можно поставить, который называется Квитанция об оплате.

Ну при чем тут "Квитанция об оплате" ?
Речь идет о счете на оплату
07 Февраля 2015, 14:51:06
Ответ #7
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33010
  • Репутация: +26761/-0
    • Просмотр профиля
Стандарные функции можно расширить за счет модулей.
Возможность скачать счет появляется после получения оплаты за заказ - это стандарная функция prestashop.
Если вам нужно изменить эту функцию, то можно установить модуль, который будет работать по другому.
07 Февраля 2015, 14:55:19
Ответ #8
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33010
  • Репутация: +26761/-0
    • Просмотр профиля
Если вас не устраивает этот порядок, то можете изменить эти правила без всякого модуля.
Панель управления > Заказы > Статусы
Редактировать
.....
там можно установить разные разрешения, в том числе и на получение счета.
09 Февраля 2015, 07:33:37
Ответ #9
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если вас не устраивает этот порядок, то можете изменить эти правила без всякого модуля.
Панель управления > Заказы > Статусы
Редактировать
.....
там можно установить разные разрешения, в том числе и на получение счета.

Вот! Это именно то, что я искал!
Большое вам человеческое спасибо!