Автор Тема: почему при заполнении отзыва выводится ошибка  (Прочитано 291 раз)

11 Января 2015, 14:40:57
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
модуль стандартный, преста 1.5.6.2 выложил скрин в скрепке.
Не работают отзывы:

Неправильное название
Неверный комментарий
Товар не найден
11 Января 2015, 15:11:09
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13285
  • Репутация: +14557/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Шаблон не стандарный, может ид полей неправильно указан. Включите показ ошибок в prestashop.
11 Января 2015, 15:28:28
Ответ #2
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Шаблон не стандарный, может ид полей неправильно указан. Включите показ ошибок в prestashop.


Включил, ошибку не показывает
11 Января 2015, 15:31:20
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13285
  • Репутация: +14557/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Тогда включайте консоль отладки firefox+firebug и проверяйте, что передает форма комментов.
Или попробуйте переустановить модуль (все старые комметарии пропадут).
11 Января 2015, 15:40:50
Ответ #4
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Тогда включайте консоль отладки firefox+firebug и проверяйте, что передает форма комментов.
Или попробуйте переустановить модуль (все старые комметарии пропадут).


http://climate-evolution.ru/modules/sendtoafriend/sendtoafriend.js Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)


sendtoafriend.js - у меня этот файл пустой

или я что-то не то делаю
11 Января 2015, 15:51:27
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1010
  • Репутация: +2/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
sendtoafriend - это модуль "Отослать другу".
"Отзывы о товарах" это модуль productcomments.
11 Января 2015, 16:50:50
Ответ #6
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
может у кого была подобная ошибка? :'( :'( :'( :'(
11 Января 2015, 17:00:50
Ответ #7
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 32999
  • Репутация: +26759/-0
    • Просмотр профиля
ид полей неправильно указан.
Ошибка потому что не определяет данные, которые передает форма. У вас собственный шаблон для формы, то что было у других вам не поможет.
11 Января 2015, 17:24:28
Ответ #8
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
ид полей неправильно указан.
Ошибка потому что не определяет данные, которые передает форма. У вас собственный шаблон для формы, то что было у других вам не поможет.


ЭТО НЕ СТАНДАРТНЫЙ МОДУЛЬ?????
11 Января 2015, 17:52:12
Ответ #9
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 763
  • Репутация: +6/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Модуль стандарный. Шаблон TPL переделан. Попробуйте обновить модуль, только копию сделайте сначало.
11 Января 2015, 17:55:19
Ответ #10
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
пробовал сброс, потом удаление и снова установку, ничего не помогло. Попробую к создателю шаблона обратиться
11 Января 2015, 22:06:25
Ответ #11
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
может кому пригодится, друзья из запада помогли:

open: /themes/theme890/js/modules/productcomments/js/productcomments.js
search for line:
data: $('#fancybox-content form').serialize(),change it to:
data: $('#new_comment_form form').serialize(),
12 Января 2015, 10:39:01
Ответ #12
  • Партнер
  • Фрилансер
  • ****
  • Сообщений: 224
  • Репутация: +10/-0
  • SEO оптимизация сайтов, интенет-магазинов.
    • Просмотр профиля
Тоже проблема с комментами, но по другому, то работают, то нет.
У меня дефолтная тема, там в файле productcomments.js код такой
data: $('#id_new_comment_form').serialize(),Так что ничего не поменять, но проблема есть. Думаю на хостинг. Смущает то что сбоии не постояно, но в логах все чисто. Может кто встречал подобное, поделитесь, заранее благодарен.
Поисковая оптимизация, SEO  оптимизация сайтов, интенет-магазинов.  Работа на результат –  вывод в топ, увеличение посещяемости и увеличение продаж.
12 Января 2015, 10:47:54
Ответ #13
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 32999
  • Репутация: +26759/-0
    • Просмотр профиля
Тоже проблема с комментами, но по другому, то работают, то нет.
У меня дефолтная тема, там в файле productcomments.js код такой
data: $('#id_new_comment_form').serialize(),Так что ничего не поменять, но проблема есть. Думаю на хостинг. Смущает то что сбоии не постояно, но в логах все чисто. Может кто встречал подобное, поделитесь, заранее благодарен.
Скорее всего хостинг виноват. Если бы была ошибка в коде, то модуль всегда не работал. То что нет ошибок в логе, ничего не значит. Хостинг может медлено работать, js не успевает загрузиться. Вы не дожидаясь загрузки хотите сохранить данные. Проверка не проходит и показывает ошибку. Так как ошибка на уровне js, то ее не региструет.
Еще может быть проблема браузера. Попробуйте с разных комп. и браузеров.

Код модуля менять не нужно. Эта ошибка была давно исправлена. У автора поста своя тема для prestashop, в ней используют старую версию модуля комментариев, поэтому такая ошибка актуальна только для него, а не для вас.
25 Декабря 2016, 13:16:13
Ответ #14
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля

добрый день! Помогите пожалуйста! модуль отзывы клиентов не отправляет сообщения. То есть когда заполняешь форму для отзыва нажимаешь кнопку отправить и ничего не происходит! Что делать?