Автор Тема: Не работает отправка почты  (Прочитано 250 раз)

20 Августа 2014, 12:15:28
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 299
  • Репутация: +0/-0
  • Новичек
    • Просмотр профиля
Здравствуйте.


Подскажите пожалуйста как настроить отправку писем на почту в магазине prestashop?
При аутентификации попытался восстановить пароль для пользователя с определенным email, но не получилось, выдало ошибку : An error occurred while sending the email.
20 Августа 2014, 12:54:44
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13285
  • Репутация: +14557/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
20 Августа 2014, 13:22:42
Ответ #2
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 299
  • Репутация: +0/-0
  • Новичек
    • Просмотр профиля
22 Августа 2014, 12:56:13
Ответ #3
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 299
  • Репутация: +0/-0
  • Новичек
    • Просмотр профиля
Добрый день.

На сайте так и не работает отправка почты: модуль 'Оповещения о почте' я установил,обновил и настроил в соответствии с вашими указаниями (настроил почтовые предупреждения), но отправки почты так и не происходит. Написал в админку хостинга,получил ответ:
выписке из логов видно, что письмо успешно отправлено:
<....> status=sent (250 2.0.0 OK <...>.


Подскажите,что можно сделать?
22 Августа 2014, 14:14:14
Ответ #4
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 32999
  • Репутация: +26759/-0
    • Просмотр профиля
Тестовый email отправляли по разным адресам?
22 Августа 2014, 14:32:58
Ответ #5
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 299
  • Репутация: +0/-0
  • Новичек
    • Просмотр профиля
Да, отправлял. Тоже не работает. При нажатии на кнопку отправить выдает следующее: Error - The following e-mail template is missing: /home/host1219533/odessa-arenda.ru/htdocs/test/mails/ru/reply_msg.txt
22 Августа 2014, 14:46:26
Ответ #6
  • Фрилансер
  • *
  • Сообщений: 242
  • Репутация: +3/-0
    • Просмотр профиля
У вас нет шаблонов писем или к ним не разрешен доступ.
Создайте шаблон  /home/host1219533/odessa-arenda.ru/htdocs/test/mails/ru/reply_msg.txt
22 Августа 2014, 15:08:06
Ответ #7
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 299
  • Репутация: +0/-0
  • Новичек
    • Просмотр профиля
Есть шаблоны en и  uk. Создал папку ru, туда скопировал все файлы из uk. Сообщение пришло на почту клиенту
22 Августа 2014, 15:10:34
Ответ #8
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 299
  • Репутация: +0/-0
  • Новичек
    • Просмотр профиля
Спасибо вам огромное, все работает!