Автор Тема: Проблема с письмом подтверждения заказа  (Прочитано 665 раз)

24 Октября 2013, 17:35:05
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 99
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
После обновления prestashop на версию 1.5.6 перестал работать модуль Отправки писем о заказе.
Покупатель получает письмо, а администратор нет. Переустанвливать модуль пробывала, не помогает.
Email администратора есть, проверяла.
24 Октября 2013, 19:01:41
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 13285
  • Репутация: +14557/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В prestashop 1.5.6. первого релиза много багов.
Скачайте последнюю версию с github.com/PrestaShop
25 Октября 2013, 13:35:16
Ответ #2
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 102467
  • Репутация: +34217/-0
    • Просмотр профиля
Попробуйте удалить адрес администратора, поставить другой, проверьте работу. Если работает, замените на старый, потом опять проверьте.
25 Октября 2013, 15:27:10
Ответ #3
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 99
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Спасибо, получилось, работает!!!!
28 Октября 2013, 22:26:36
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Каким способом устранили проблему? Скажите плиз! Пере установкой PS или с танцами-админов?
29 Октября 2013, 14:10:57
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 32999
  • Репутация: +26759/-0
    • Просмотр профиля
Удалите модуль.
Замените модуль на последнюю версию (проверить на совместимость с версией prestashop).
Заново настройте.
29 Октября 2013, 20:06:14
Ответ #6
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 99
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Попробуйте удалить адрес администратора, поставить другой, проверьте работу. Если работает, замените на старый, потом опять проверьте.
Адрес был не правильный. При обновлении поменяли кодировку в базе данных и некоторые данные стали не правильно показывать. Пересохранила все по новой и проблемы исчезли.